Senior Sales Manager (IHK)

Vertriebsweiterbildung mit IHK-Zertifikat

Beschreibung

Du möchtest Deine Vertriebskompetenzen ausbauen, Kunden erfolgreicher gewinnen und Deine Karriere im Sales Management voranbringen? Dann ist die Weiterbildung Senior Sales Manager (IHK) genau der richtige Schritt.

In diesem berufsbegleitenden und kompakten IHK-Zertifikatslehrgang erhältst Du von einem renommierten Dozenten praxisnah Kompetenzen in den Bereichen Vertrieb, Neukundengewinnung, Kundenbindung, Verhandlungsführung und KI im Vertrieb. Du lernst moderne Methoden des Sales Managements kennen und setzt diese direkt in Deinem beruflichen Alltag ein.

Der Lehrgang findet überwiegend Live Online statt und richtet sich an Vertriebsmitarbeitende aus der Region Stuttgart und darüber hinaus. 

Lerne Kurs und Dozenten im Kurzvideo kennen. 

 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Für wen eignet sich die Weiterbildung zum Senior Sales Manager (IHK)?

Der Lehrgang eignet sich für Berufserfahrene im Vertrieb, Key-Account-Manager, Sales Manager, Vertriebsmitarbeitende sowie Führungskräfte, die ihre Verkaufs- und Verhandlungskompetenzen gezielt weiterentwickeln möchten.

Benötige ich Vorkenntnisse?

Praktische Erfahrung im Vertrieb oder Kundenkontakt ist von Vorteil. Eine spezielle Vorbildung oder ein Studium sind nicht erforderlich.

Erhalte ich ein anerkanntes Zertifikat?

Ja. Nach erfolgreicher Teilnahme und bestandenem Abschlusstest erhältst Du ein bundesweitgültiges IHK-Zertifikat „Senior Sales Manager (IHK)“.

Kann ich den Lehrgang berufsbegleitend absolvieren?

Ja. Der Lehrgang ist speziell für Berufstätige konzipiert und kombiniert Präsenzunterricht mit Online-Modulen.

Gibt es Fördermöglichkeiten?

Ja. Teilnehmende mit Wohn- oder Arbeitsort in Baden-Württemberg können – je nach persönlicher Voraussetzung – von einer Förderung durch den Europäischen Sozialfond (ESF Plus) profitieren.

Dein Nutzen

Nach erfolgreichem Abschluss kannst Du:

  • neue Kunden systematisch gewinnen und langfristig binden
  • Verkaufsgespräche professionell vorbereiten und erfolgreich abschließen
  • Preisverhandlungen sicher und überzeugend führen
  • Reklamationen als Chance zur Kundenbindung nutzen
  • moderne KI-Tools gezielt im Vertriebsprozess einsetzen
  • Vertriebsstrategien für B2B- und B2C-Unternehmen entwickeln

Praxisnahe Übungen in jedem Modul sorgen dafür, dass Du das Gelernte unmittelbar in Deinem Berufsalltag anwenden kannst.

Inhalt

Modul 1: Kommunikation & Wirkung (in Präsenz)

Ziel: Du überzeugst Kunden durch eine professionelle Kommunikation und ein sicheres Auftreten.

  • Kundentypen und Kaufmotive verstehen
  • Wirkung der verbalen und nonverbalen Kommunikation
  • Souverän auftreten und Vertrauen aufbauen
  • Zielgruppenorientiert präsentieren
  • Elevator Pitch entwickeln

Modul 2: Remote-Kundengespräche (Online)

Ziel: Du führst professionelle Online-Verkaufs- und Beratungsgespräche.

  • Erfolgreiche Online-Präsentationen
  • Technische Sicherheit im virtuellen Vertrieb
  • Authentisches Auftreten in Remote-Meetings
  • Digitale Kommunikation professionell gestalten

Modul 3: Strukturierte Verkaufsgespräche erfolgreich führen (Online)

Ziel: Du führst Verkaufsgespräche strukturiert bis zum erfolgreichen Abschluss.

  • Gesprächsvorbereitung und Gesprächseröffnung
  • Bedarfs- und Bedürfnisanalyse
  • Buying-Center und Entscheidungsprozesse verstehen
  • Angebotspräsentation mit Nutzen und Mehrwert
  • Einwandbehandlung und Preisargumentation
  • Verkaufsabschluss und After-Sales-Management

Modul 4: Kundenbindung und KI im Vertrieb (Online)

Ziel: Du nutzt moderne Vertriebsmethoden und Künstliche Intelligenz zur Effizienzsteigerung.

  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Customer Centricity
  • Cross Selling und Up Selling
  • Strategische Kundenentwicklung (Beispiel Key-Account-Plan)
  • KI-Anwendungen im Vertrieb
  • Zielgruppen- und Adressrecherche mit KI
  • Angebote und Präsentationen mit KI erstellen und optimieren
  • Smarte KI- und IT-Tools im Vertrieb

Modul 5: Strategische Neukundengewinnung (Online)

Ziel: Du entwickelst eine systematische Strategie zur Akquise neuer Kunden.

  • Zielgruppen- und Leaddefinition
  • Customer Journey verstehen
  • 15 Methoden der Neukundengewinnung
  • Entwicklung eines Akquise-Gesprächsleitfadens

Modul 6: Schwierige Verkaufssituationen erfolgreich meistern (Online)

Lernziel: Du meisterst Konflikte und anspruchsvolle Verhandlungen souverän.

  • Konflikt- und Reklamationsmanagement
  • Schwierige Kunden- und Verhandlungsgespräche erfolgreich führen
  • Kundenbindung durch professionelles Beschwerdemanagement
  • Resilienz und Zeitmanagement im Vertrieb

Abschlusstest

Zum Abschluss des Lehrgangs absolvierst Du einen lehrgangsinternen Abschlusstest.

Zielgruppe

Die Weiterbildung richtet sich insbesondere an:

  • Sales Manager und Vertriebsmitarbeitende
  • Senior Account Manager und Key-Account-Manager
  • Außendienstmitarbeitende und Vertriebsberater
  • Teamleiter und Führungskräfte im Vertrieb
  • Business Development Manager
  • Mitarbeitende aus dem Innen- und Außendienst, die sich auf Führungsaufgaben im Vertrieb vorbereiten möchten
  • Selbstständige und Unternehmer, die ihre Vertriebs- und Verkaufskompetenzen ausbauen möchten

Zertifikat

IHK-Zertifikat:

Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du das IHK-Zertifikat: „Senior Sales Manager (IHK)“.

Voraussetzungen:

  • mindestens 80 % Anwesenheit
  • erfolgreich absolviertes Abschlusskolloquium

Sofern Du den Test nicht ablegen möchtest, erhältst Du eine VFB-Teilnahmebescheinigung

Förderung

45% Zuschuss durch EU-Fördermittel möglich

Bei einer regulären Kursgebühr von 2.400 € reduziert sich der Eigenanteil auf 1.320 €.
Mehr Infos: www.esf-bw.de


45% Zuschuss durch EU-Fördermittel möglich

Termine

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4188598005
01.10.2026
15.12.2026
Online

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Unterrichtszeiten

Herbst 2026 – Kursnummer 598005

Modul 1: 01.10.2026, 08:30 – 16:30 Uhr (Präsenz)
Modul 2: 16.10.2026, 13:00 – 16:30 Uhr (Online)
Modul 3: 03.11.2026, 08:30 – 16:30 Uhr (Online)
Modul 4: 20.11.2026, 08:30 – 17:15 Uhr (Online)
Modul 5: 02.12.2026, 08:30 – 16:30 Uhr (Online)
Modul 6: 14.12.2026, 08:30 – 16:30 Uhr (Online)
Abschlusstest: 15.12.2026 (Präsenz)

Die Präsenztermine finden in unseren Räumlichkeiten in Ludwigsburg statt.

Dauer

ca. 3 Monate
ca. 52 UStd.

Kursgebühr

2.400,00 €

Inkl. Seminarunterlagen und IHK-Zertifikat.

Mit ESF-Förderung 1.320,00 €

Anmeldeschluss

Anmeldung erwünscht bis 3 Woche(n) vor Beginn.

Fördermöglichkeiten

Weitere Infos zu evtl. Fördermöglichkeiten findest Du hier.

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Ansprechpartner

Claudia Grede

grede(bei)vfb-weiterbildung.de

07141 91107-15