Kommunikation & Konfliktmanagement für Azubis – Sicher und selbstbewusst im Berufsalltag

Beschreibung

Eine gute Kommunikation ist entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Berufsalltag. Gerade während der Ausbildung entstehen immer wieder Situationen, in denen es darauf ankommt, die richtigen Worte zu finden, Missverständnisse zu vermeiden und mit unterschiedlichen Meinungen oder Konflikten umzugehen.

In diesem praxisnahen Workshop lernst du, wie du selbstbewusst, respektvoll und zielgerichtet kommunizierst. Du erfährst, wie du deine eigenen Anliegen klar formulierst, mit Feedback und Kritik umgehst und auch schwierige Gesprächssituationen souverän meisterst. Durch praktische Übungen und typische Beispiele aus dem Ausbildungsalltag stärkst du deine Kommunikationsfähigkeit und entwickelst Strategien für einen konstruktiven Umgang mit Konflikten.

Ziel

Ziel des Workshops ist es, deine kommunikativen und sozialen Kompetenzen weiterzuentwickeln. Du lernst, Gespräche bewusst und wertschätzend zu führen, Missverständnisse frühzeitig zu erkennen und Konflikte konstruktiv zu lösen. Dadurch gewinnst du mehr Sicherheit im Umgang mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie anderen Auszubildenden.

Inhalt

Im Workshop setzt du dich mit den Grundlagen erfolgreicher Kommunikation auseinander und lernst, wie dein eigenes Verhalten die Zusammenarbeit im Berufsalltag beeinflusst. Anhand konkreter Situationen aus der Ausbildung trainierst du, deine Anliegen selbstbewusst zu vertreten und Herausforderungen in der Kommunikation professionell zu meistern.

Erfolgreiche Kommunikation im Berufsalltag

  • Grundlagen einer klaren und wertschätzenden Kommunikation
  • Verbale und nonverbale Kommunikation bewusst einsetzen
  • Aktives Zuhören und gezieltes Nachfragen
  • Missverständnisse erkennen und vermeiden

Feedback und schwierige Gesprächssituationen

  • Feedback und Kritik richtig annehmen und konstruktiv darauf reagieren
  • Eigene Wünsche und Anliegen selbstbewusst formulieren
  • Professioneller Umgang mit unterschiedlichen Erwartungen und Meinungen
  • Schwierige Gespräche mit Vorgesetzten und Kollegen meistern

Konfliktmanagement und Zusammenarbeit

  • Typische Konfliktsituationen im Ausbildungsalltag erkennen
  • Ursachen und Dynamiken von Konflikten verstehen
  • Strategien zur konstruktiven Konfliktlösung kennenlernen
  • Respektvoller Umgang mit Meinungsverschiedenheiten
  • Gemeinsam Lösungen finden und die Zusammenarbeit stärken

Zielgruppe

Der Workshop richtet sich an Auszubildende aller Ausbildungsberufe und Lehrjahre, die ihre Kommunikationsfähigkeit stärken, sicherer im Umgang mit anderen werden und lernen möchten, Konflikte im Berufsalltag konstruktiv zu lösen.

Abschluss

VFB-Teilnahmebescheinigung
Für den Erhalt der Teilnahmebescheinigung wird eine regelmäßige Teilnahme (mind. 80 %) vorausgesetzt.

Termine

Kursnr.
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Anz. TN.
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17.03.2027
17.03.2027
Online

Empfohlene Kurse

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Unterrichtszeiten

09:00-16:30 Uhr

Dieser Workshop kann auch firmenintern durchgeführt werden.

Dauer

8 UStd. 

Kursgebühr

440,00 €

Anmeldeschluss

Anmeldung erwünscht bis 2 Woche(n) vor Beginn.

Fördermöglichkeiten

Weitere Infos zu evtl. Fördermöglichkeiten findest Du hier.

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Ansprechpartner

Lara Breier

breier(bei)vfb-weiterbildung.de

07141 91107-12