Agiler Qualitätsmanager (IHK) - Live Online

Deine Fortbildung für Qualitätsmanagement mit IHK-Zertifikat

Beschreibung

Die Anforderungen an Qualität, Prozesse und Produkte verändern sich rasant. Unternehmen stehen zunehmend vor der Aufgabe, klassisches Qualitätsmanagement mit agilen Arbeitsweisen zu verbinden. Während Normen, Standards und dokumentierte Prozesse weiterhin unverzichtbar bleiben, erfordern dynamische Märkte, Kundenanforderungen und Organisationsstrukturen Flexibilität, schnelle Reaktionsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserung.

Dieser IHK-zertifizierte Lehrgang vermittelt praxisnahes Wissen zum agilen Qualitätsmanagement. Der Fokus liegt konsequent auf der Umsetzung im Unternehmensalltag: Du lernst, wie klassische QM-Ansätze mit Change Management, Lean Six Sigma, agilen Metriken (OKR) und Turtle-Management sinnvoll kombiniert werden, um Qualität nachhaltig zu steuern und weiterzuentwickeln.

FAQ

Für wen ist der Lehrgang geeignet?
Der Lehrgang richtet sich an Qualitätsmanagement-Beauftragte, Prozessmanager:innen, Projektleitende sowie Fach- und Führungskräfte, die Qualitätsmanagement weiterentwickeln, agile Arbeitsweisen integrieren oder kontinuierliche Verbesserung systematisch vorantreiben möchten. Auch Quereinsteiger mit Interesse an agilem Arbeiten im Qualitätskontext profitieren vom Kurs.

Was lernst Du im Lehrgang konkret?
Du lernst, klassisches Qualitätsmanagement mit agilen Methoden zu verbinden, Change Management im QM professionell zu gestalten, Lean-Six-Sigma-Ansätze im agilen Kontext einzuordnen, Qualitätskennzahlen mit agilen Metriken (OKR) zu verknüpfen und Turtle-Management als Steuerungsinstrument praxisnah einzusetzen.

Wie profitierst Du im Unternehmensalltag?
Du gewinnst Sicherheit im Umgang mit dynamischen Anforderungen, kannst Qualitätsprozesse flexibler steuern und schaffst Transparenz zwischen Normanforderungen, Kennzahlen und agilen Arbeitsweisen. Dadurch trägst Du messbar zu Qualität, Effizienz und Akzeptanz im Unternehmen bei.

Ziel

Ziel ist es, dass Du klassisches und agiles Qualitätsmanagement situationsgerecht kombinieren kannst. Du lernst, die Voraussetzungen für agiles Qualitätsmanagement realistisch zu bewerten, Change-Prozesse im QM strukturiert zu planen und zu begleiten sowie Qualitätsziele mithilfe agiler Steuerungsinstrumente wie OKR und Turtle-Management wirksam zu steuern.

Inhalt

Grundlagen und Voraussetzungen für agiles Qualitätsmanagement

  • Bedeutung von Agilität im modernen Qualitätsmanagement verstehen
  • Unterschiede zwischen klassischem und agilem Qualitätsmanagement
  • Voraussetzungen für die Einführung von agilem Qualitätsmanagement im Unternehmen
  • Nutzen von agilem Qualitätsmanagement für Unternehmen, Prozesse und Mitarbeiter

Einführung und Change im Unternehmen

  • Grundlagen des Change-Managements im Qualitätsmanagement
  • Bedeutung von Führung und von agilem Mindset
  • Rollen und Verantwortlichkeiten im agilen Qualitätsmanagement
  • Aufbau einer offenen Fehler- und Lernkultur
  • Planung und Strukturierung der Implementierungsschritte im Unternehmen
  • Umgang mit Widerständen bei der Einführung neuer QM-Ansätze
  • Strategien zur Akzeptanzsteigerung bei Mitarbeitern und Führungskräften
  • Einordnung von Lean Six Sigma im Kontext von agilem Qualitätsmanagement
  • Überblick über relevante agile Methoden, Tools und digitale Lösungen

Qualitätsmanagement im agilen Umfeld

  • Schnittstellen zwischen Normanforderungen und agilen Ansätzen
  • Verbindung von Qualitätsmanagement-Kennzahlen mit agilen Metriken (OKR)
  • Steuerung von Qualitätszielen mithilfe von Turtle-Management im agilen Kontext
  • Management Review im agilen Kontext
  • Schlankes und praxisnahes Dokumentationsmanagement

Agile Methoden und Tools im Qualitätsmanagement

  • Agile Prinzipien und Frameworks im Qualitätsmanagement anwenden
  • Einsatz von Kanban-Boards zur Visualisierung von Aufgaben, Prozessen und Engpässen
  • Steuerung von Qualitätsaufgaben über Workflows und agile Task-Management-Systeme
  • Retrospektiven als Instrument der kontinuierlichen Verbesserung (KVP)
  • Kombination klassischer Qualitätsmanagement-Modelle mit agilen Methoden
  • Ursachenanalyse und Prozessoptimierung mit der 5-Why Analyse und Ishikawa
  • Design Thinking zur nutzerorientierten Qualitäts- und Prozessverbesserung

Zielgruppe

Qualitätsmanagement-Beauftragte, Prozessmanager, Projektleiter, die Qualitätsmanagement integrieren wollen, Fach- und Führungskräfte, die kontinuierliche Verbesserung vorantreiben, Quereinsteiger und Berufseinsteiger mit Interesse an agilem Arbeiten im Qualitätskontext

Zertifikat

Bei regelmäßiger Teilnahme (mindestens 80 %) und Bestehen des lehrgangsinternen Tests erhältst Du das IHK-Zertifikat „Agiler Qualitätsmanager (IHK)“. Sofern Du nicht den Test ablegen möchtest, erhältst Du eine VFB-Teilnahmebescheinigung.

Förderung

45% Zuschuss durch EU-Fördermittel möglich

Für Teilnehmende mit Wohn- oder Arbeitsort in Baden-Württemberg.
Bei einer Kursgebühr von 2.400,00 € reduziert sich der Preis auf 1.320,00 €.
Mehr Infos: www.esf-bw.de


45% Zuschuss durch EU-Fördermittel möglich

Termine

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13.10.2026
18.12.2026
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Unterrichtszeiten

Zwei Abende unter der Woche 17:30 – 20:45 Uhr

Dauer

ca. 3 Monate, 64 UStd. 

Kursgebühr

2.400,00 €

Inkl. Seminarunterlagen und IHK-Zertifikat.

Mit ESF-Förderung 1.320,00 €

Fördermöglichkeiten

Weitere Infos zu evtl. Fördermöglichkeiten findest Du hier.

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Ansprechpartner

Jasmin Tielesch

tielesch(bei)vfb-weiterbildung.de

07031 20470-13